县委办里的秋水长天第92章 社区矛盾调解高手

初夏的夔北街道和平社区凤凰木的花瓣落在柏油路上蝉鸣裹着热风钻进窗缝本该是悠闲的时节3 号楼的两户人家却把日子过成了 “针尖对麦芒”。

楼下 72 岁的陈大爷每天清晨五点半准时被天花板传来的 “咚咚” 声惊醒 —— 那是楼上 3 岁的小宝光着脚跑跳的声音；而楼上 30 岁的刘女士每周至少要接到两次社区的调解电话每次挂了电话看着满地的玩具和精力旺盛的儿子都忍不住红了眼眶。

这天上午社区调解室的门刚开陈大爷就拄着拐杖走了进来手里攥着一个皱巴巴的笔记本封面写着 “噪音记录”。

“小李同志你看看！” 他把笔记本往桌上一拍纸页哗哗作响“6 月 1 号早上 5 点 40 分楼上跑跳；6 月 3 号晚上 9 点 20 分玩具车滑地板；昨天晚上 10 点 15 分还有个铁玩具砸在地上我心脏当时就突突跳吃了半片硝酸甘油才缓过来！” 话音刚落刘女士也抱着小宝赶来了额头上还沾着汗。

小宝穿着蓝色恐龙睡衣手里攥着一辆塑料坦克看到陈大爷下意识地往妈妈身后躲。

“陈大爷我真的管了！” 刘女士的声音带着哭腔怀里的小宝还在扭动“昨天晚上我把他的玩具都收起来了可他非要玩那个坦克我拦不住他哭到半夜我也跟着掉眼泪。

您体谅体谅他才3岁不是故意要吵您的。

” “体谅？我体谅你们半年了！” 陈大爷猛地站起来拐杖在地上戳出声响“我老伴去年走了就我一个人住本来睡眠就不好现在每天只能睡三四个小时。

上周去医院检查医生说我血压都快飙到180了再这么下去我这条老命迟早要交代在这噪音里！” 小李连忙上前劝架可两人的情绪越来越激动。

陈大爷翻出手机里的录音按下播放键 ——“哐当” 一声重物落地的声音格外刺耳背景里还夹杂着小宝的笑声。

“你听听！这是前天晚上 11 点录的我当时刚睡着一下子就被吓醒了！” 刘女士抱着小宝的手更紧了眼泪顺着脸颊往下掉：“陈大爷我知道您辛苦可我也没办法啊！我老公在外地打工一个月才挣五千块房租就要一千五我要是请保姆根本负担不起。

每天早上六点我就得起来做早饭送小宝去托儿所晚上回来还要洗衣服、做饭有时候小宝闹到半夜我连喘口气的时间都没有。

” 她指着小宝的膝盖：“您看他上周跑太快摔了一跤膝盖现在还有疤我哪敢让他总在外面跑？楼下游乐场下午晒得烫脚小宝皮肤嫩一晒就起疹子。

我也想让他安静可他这个年纪正是爱闹的时候总不能把他绑在椅子上吧？” 这已经是社区第 5 次调解这两户的矛盾了。

前四次要么是刘女士答应 “会看好孩子”可没两天又恢复原样；要么是陈大爷要求 “晚上八点后不能有声音”可小宝偶尔哭闹还是会引发争吵。

上次调解完刘女士特意买了厚地毯铺在客厅可小宝觉得 “踩上去不舒服”趁她不注意就把地毯掀开矛盾依旧没解决。

小李急得直挠头调解室里的空气都透着紧绷。

他掏出手机犹豫了几秒还是拨通了季秋水的电话：“季书记和平社区 3 号楼的邻居矛盾又爆发了陈大爷说血压高刘女士也快哭了我们怎么劝都没用您能不能过来看看？” 此时的季秋水刚结束 “文创街招商会”手里还拿着厚厚的招商手册。

听到小李的话她立刻合上手册：“小李你先别着急让他们签字调解也别劝谁让着谁就陪着他们坐会儿我现在就过去。

记住先别下结论等我到了咱们一起去两户人家看看听听他们真正的难处 —— 矛盾调解不是‘各打五十大板’得知道根在哪儿。

” 挂了电话季秋水抓起外套就往楼下走。

司机发动汽车时她还在想：老房子隔音差、独居老人怕吵、单亲妈妈带娃难这些看似是 “小事”可积攒半年早就成了堵在心里的 “大石头”。

今天要是再找不到 “双方都能接受的办法”这矛盾恐怕还要拖更久。

汽车驶进和平社区远远就看到 3 号楼前的梧桐树下几个老人在聊天看到季秋水的车都纷纷招手。

“季书记您来啦！” 一位大妈凑过来说“陈大爷和刘女士又闹矛盾了我们都听见了唉其实俩人事都不大就是没人帮他们想个周全的法子。

” 季秋水点点头心里更清楚了：基层的矛盾往往不是 “谁对谁错”而是 “谁的难处被看见”。

她深吸一口气推开了社区调解室的门 —— 里面的争吵声果然还没停。

季秋水先去了楼下陈大爷家。

陈大爷的家很整洁客厅墙上挂着他和老伴的合影 —— 老伴去年去世后他就一个人住。

看到季秋水来陈大爷连忙让座语气里满是委屈：“季书记您听听楼上又开始了！” 这章没有结束请点击下一页继续阅读！。

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