种菜被笑我六岁成万元户首富第333章 云州旗舰店的经理人选
云州东郊的工厂工地在王大锤的带领下很快就进入了热火朝天的打桩阶段。
而在市中心府前街那栋旧书店的改造工程也在同步进行中。
林冒烟亲自操刀对整个店铺的内外结构进行了颠覆性的设计。
一楼将是福娃在全省的第一家集品牌展示、产品销售、顾客体验于一体的超级旗舰店。
它将拥有最前卫的装修风格最科学的购物动线以及最舒适的购物环境。
二楼则会被改造成一个温馨而梦幻的对全社会免费开放的“福娃儿童成长中心”。
里面不仅有藏书丰富的阅览室还会有小型的儿童游乐区和专门用于举办亲子活动的“福娃小课堂”。
这个设计理念再次超出了所有人的想象。
硬件的准备有条不紊。
但林小燕的心里却始终有一件事悬而未决。
那就是云州旗舰店的经理人选。
这个位置至关重要。
这个人不仅要懂销售懂管理更要熟悉云州本地的市场环境和人脉关系。
他(她)将是福娃合作社在省城战场上的方面军司令。
陈建军和陈燕虽然在县城里表现出色但让他们来驾驭省城这个复杂的局面显然还力有不逮。
张琪虽然能力出众但她作为运营部长需要统筹全局无法分身。
必须在本地找一个真正的将才! 这天晚上林小燕和张琪坐在招待所的房间里对着一堆应聘者的简历愁眉不展。
这些应聘者大多是以前在国营商场或者供销社工作过的员工履历平平思想僵化没有一个能入得了林小燕的法眼。
“这样下去不行。
”林小燕烦躁地揉了揉太阳穴“我们不能坐在这里等。
我们要主动出击去挖人!” 张琪点了点头:“我也是这么想的。
可是该去哪里挖呢?那些有本事的人大多都在重要的岗位上怎么可能轻易跳槽来我们这个还没开业的乡下企业?” 就在两人一筹莫展之际洗完澡穿着一身粉色兔子睡衣的林冒烟从卫生间里走了出来。
她一边用毛巾擦着湿漉漉的头发一边听到了两人的谈话。
“小姑张琪姐姐你们在为找经理的事情发愁吗?” “是啊。
”林小燕叹了口气“你有什么好主意?” 林冒烟爬上床盘腿坐下像个小大人似的说道:“我倒是有个人选。
” “谁?”林小燕和张琪同时来了精神。
“红星百货化妆品柜台的销售组长欧阳珍。
” 林冒烟说出了一个名字。
“欧阳珍?”林小燕和张琪对视了一眼都从对方的眼中看到了困惑。
她们那天去红星百货考察根本没注意到这个人。
林冒烟解释道:“那天我们去的时候我看到她正在处理一个顾客的投诉。
” “那个顾客因为用了她们的护肤品过敏在柜台前大吵大闹。
” “当时围了一大堆人场面很混乱。
商场的保安来了都解决不了。
” “就是这个叫欧阳珍的站了出来。
” 林冒烟的眼中闪烁着回忆的光芒。
“她没有跟顾客争吵也没有推卸责任。
而是先非常诚恳地道了歉然后蹲下来仔细地查看了那位顾客脸上的过敏情况。
” “她从自己的包里拿出了一瓶矿泉水和干净的纸巾帮顾客把脸上的东西轻轻地擦干净。
” “然后她告诉顾客她会立刻带她去医院检查所有的费用都由商场承担。
并且等检查结果出来一定会给她一个满意的解决方案。
” “她的态度非常真诚处理方式也特别专业。
那个原本怒气冲冲的顾客情绪很快就平复了下来。
” “我当时就觉得这个人不简单。
” 林冒烟继续说道:“后来我又偷偷观察了她一会儿。
” “她管理她的柜组非常有方法。
她会根据每个柜员的特点给她们分配不同的销售任务。
还会利用销售的间隙给她们做产品知识的培训。
” “我看到她的一个笔记本上密密麻麻地记录着很多关于市场营销和客户关系管理的想法。
比如‘会员积分制度’、‘节日促销活动’、‘客户生日回访’……” “所以我觉得她是一个有能力有想法但是被压抑被埋没的人才。
” “她需要的只是一个能让她施展才华的平台。
” 林冒烟的一番话让林小燕和张琪都听呆了。
她们没想到就在她们关注着商品和价格时这个小丫头竟然在如此细致地观察着一个人。
而且还能从一个简单的细节分析出一个人的能力、处境和渴望。
这种洞察人心的能力简直可怕! “好!就她了!”林小燕猛地一拍大腿“明天我们就去会一会这个欧阳珍!” 第二天林小燕通过复杂的手段要到了欧阳珍的家庭住址。
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