安检日记第137章 第一次团队建设

周五的午后阳光斜斜地透过地铁站休息室的百叶窗在斑驳的桌面上投下细长的光带。

林晓梦早早地来到了休息室手里提着两个大塑料袋里面装满了各式各样的零食和饮料。

这是她用班组经费购置的也是她第一次尝试组织团队建设活动。

昨晚她在笔记本上反复推敲今天的每一个细节——从零食的选择到话题的引导都做了精心准备。

“希望能有几个人来吧。

”她一边布置着桌面一边暗自祈祷。

小王第一个探头进来：“晓梦这是要请客啊？” “算是班组的小聚会大家最近都辛苦了。

”林晓梦笑着递给他一罐可乐“帮我把椅子摆成圆圈好吗？” 随着下班时间的临近休息室里渐渐热闹起来。

让林晓梦惊喜的是除了事先通知的3号安检口同事其他几个安检口也有人闻讯而来。

“听说这里有免费零食？”张姐笑着走进来手里还拿着一袋瓜子“我也贡献点。

” “欢迎欢迎！”林晓梦连忙接过瓜子心里暖暖的。

很快小小的休息室就挤了十几个人。

大家围着摆满零食的桌子气氛渐渐活跃起来。

林晓梦注意到李哥果然没有来推说家里有事。

这既让她松了口气又有些遗憾——如果李哥在场或许能听到更真实的想法。

“今天就是随便聊聊不谈工作考核就是想听听大家对工作有什么想法遇到什么困难。

”林晓梦开门见山地说尽量让自己的语气轻松自然。

起初大家都有些拘谨只是默默地吃着零食。

林晓梦也不着急她拿起一包薯片故意用轻松的语气说： “说起来我刚开始工作那会儿可闹过不少笑话。

有一次一个乘客带了一瓶发胶我非要他当场试喷一下证明是发胶结果喷得安检机里全是白沫被班长骂得狗血淋头。

” 这个自嘲的故事立刻引起了一阵笑声气氛顿时轻松了许多。

“你那算什么”小王接话道“我刚来时把一个乘客的便携充电宝当成了可疑物品非要拆开检查结果把人家充电宝弄坏了赔了半个月工资呢！” 大家你一言我一语地说起了自己刚入职时的糗事笑声此起彼伏。

林晓梦趁机拿出笔记本看似随意地记录着。

“其实现在想想那些都是宝贵的经验。

”她适时地把话题引向深入“要是当时有人提前告诉我们这些注意事项也许就能少走很多弯路了。

” “可不是嘛！”张姐接过话头“现在的新人培训还是太简单了很多实际情况都没讲到。

就说上次那个带活鸡的乘客培训时哪会讲到这个啊？” 这个话题立刻引起了共鸣。

“还有那些故意藏匿违禁品的手段越来越高明。

” “早晚高峰人那么多哪有时间一个个仔细检查？” “乘客不理解规定动不动就骂人心里憋屈啊...” 林晓梦认真倾听着每个人的发言不时点头表示理解。

她没有急于提出解决方案而是鼓励大家继续说下去。

“说实话我最怕的就是暗访检查。

”小李叹了口气“一不小心就是扣钱我这个月已经被扣了100块了婚房首付又远了一步。

” 这句话引起了大家的共鸣纷纷吐槽起公司的考核制度。

林晓梦注意到这是大家最关心的问题之一。

“要是考核能更合理一点就好了”她试探着说“比如考虑到高峰期的客流量或者对新人有个适应期。

” “对啊！”小王激动地说“现在不管什么情况漏检就扣钱太不近人情了。

” 聊到兴头上林晓梦拿出了事先准备好的便签纸。

“大家能不能写写工作中最希望改善的三件事？不记名就给我做个参考。

” 这个提议出乎意料地受到了欢迎。

大家认真地写着有的人还写了满满一张纸。

林晓梦收集起来大致浏览了一下发现主要集中在几个方面：考核制度不合理、培训不足、设备老化、乘客沟通困难... “我会把这些整理出来找机会向上面反映。

”她郑重地承诺。

“晓梦说实话刚开始你要搞这个交叉复核我们都挺反感的。

”张姐突然说“觉得你又是一个想要讨好领导不管下面人死活的。

” 林晓梦心里一紧这正是她最担心的问题。

“但现在看你这么用心听大家说话我觉得可能误会你了。

”张姐继续说道“你要是真能帮我们反映这些问题那个交叉复核试点我们配合你就是了。

” 这番话让林晓梦既感动又惭愧。

她原本是带着“管理”的目的来组织这次活动的但现在她发现真诚的交流远比任何管理技巧都重要。

“谢谢张姐谢谢大家。

”她诚恳地说“我确实有很多做得不好的地方。

以后有什么想法欢迎大家随时跟我说。

” 聚会持续了一个多小时大家才陆续离开。

林晓梦留下来收拾残局心里却充满了力量。

今天虽然没有解决任何具体问题但她感觉到那堵横在她和同事们之间的冰墙开始有了融化的迹象。

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